Metrikler
Yayın
60
Açık Erişim
1
BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları
Eğitim Bilgileri
1989 - 1998
1989 - 1998Doktora
Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme A.B.D., Türkiye
1985 - 1988
1985 - 1988Yüksek Lisans
Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme A.B.D., Türkiye
1980 - 1985
1980 - 1985Lisans
Hacettepe Üniversitesi, İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Türkiye
Araştırma Alanları
Sosyal ve Beşeri Bilimler
İşletme
Akademik Faaliyetlere Dayalı Araştırma Alanları
Avesis Araştırma Alanları
WoS Araştırma Alanları
Scopus Araştırma Alanları
Yönetilen Tezler
2023
2023Yüksek Lisans
Vegan Ürünlere Yönelik Tutumun Tüketici Duyarlılığı İle Müşteri Tepkileri Arasındaki Aracılık Rolü
Özer L. (Danışman)
A.KOÇAKOĞLU(Öğrenci)
2023
2023Yüksek Lisans
Sosyal medya pazarlama faaliyetlerine yönelik algıların marka denkliğine etkisinde marka güveninin düzenleyicilik rolü
Özer L. (Danışman)
M.ÇAKIR(Öğrenci)
2023
2023Doktora
E-ticaret sitelerinin tüketici yorumlarında manipülasyon olup olmadığının benford analizi ile yorumlanması
Özer L. (Danışman)
A.MİTHAT(Öğrenci)
2022
2022Yüksek Lisans
Turizm sektöründe müşterinin olumsuz davranışını etkileyen faktörler: 4, 5 yıldızlı otellerde bir araştırma
Özer L. (Danışman)
A.ÖZGE(Öğrenci)
2022
2022Yüksek Lisans
Sosyal medyadan bilgi edinmenin, rekabet istihbaratı sürecine etkisinde özümseme kapasitesinin rolü: Teknokent işletmelerinde bir uygulama
Özer L. (Danışman)
H.MİRAC(Öğrenci)
2021
2021Doktora
Marka nefreti ile davranışsal sonuçları arasındaki ilişkide marka bağlanmasının rolü
Özer L. (Danışman)
E.TUĞBA(Öğrenci)
2019
2019Yüksek Lisans
MARKA DENEYİMİ, ALGILANAN RİSK VE SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA
Özer L. (Danışman)
A.ŞEYMA(Öğrenci)
2019
2019Yüksek Lisans
Algılanan marka küreselliğinin algılanan kalite ve marka prestiji üzerine etkisi: Tüketicilerin küresel markalara karşı tutumları üzerine bir çalışma
Özer L. (Danışman)
D.YILDIZ(Öğrenci)
2019
2019Yüksek Lisans
Havayolu sektöründe marka kişiliği ve marka denkliği arasındaki ilişkiye yönelik bir uygulama
Özer L. (Danışman)
H.HANDE(Öğrenci)
2019
2019Yüksek Lisans
Çevrimiçi anlık alışverişi etkileyen içsel ve dışsal faktörler; Türkiye ve Güney Kore örneği
Özer L. (Danışman)
W.PARK(Öğrenci)
2018
2018Doktora
Marka portföy stratejilerine yönelik marka bileşenleri: Çatı marka ve çeşitlendirilmiş marka üzerine bir uygulama
Özer L. (Danışman)
S.EMRE(Öğrenci)
2018
2018Doktora
Planlanmış Davranış Teorisinin Çevrimiçi Bilgi Arama Niyeti ve Satın Alma Tarzının Eklenerek Genişletilmesi: Çevrimiçi Satın Alma Niyeti Üzerine Bir Uygulama
ÖZER L.
V.HAMIDLI(Öğrenci)
2017
2017Doktora
Rekabet İstihbaratının Uluslararası Pazar Seçimindeki Rolü
ÖZER L.
M.AKİF(Öğrenci)
2016
2016Yüksek Lisans
Tüketicilerin uluslararası marka birlikteliklerine yönelik tutumlarını etkileyen faktörler: Ankara ilinde bir uygulama
ÖZER L.
G.EROL(Öğrenci)
2015
2015Doktora
Tüketici odaklı marka sermayesi kapsamında spor liglerinde marka bilgisi, marka tepkileri ve marka yankısı arasındaki ilişkilerin incelenmesi
ÖZER L.
K.YAĞIZ(Öğrenci)
2014
2014Yüksek Lisans
Algılanan risk ve algılanan değer arasındaki ilişkilerin otel müşterileri üzerinde incelenmesi
Özer L. (Danışman)
T.ŞEN(Öğrenci)
2014
2014Yüksek Lisans
Web site kalitesi ile elektronik kulaktan kulağa iletişim tutumu ve marka tutumu arasındaki ilişkide elektronik kulaktan kulağa iletişim kalitesi ve kredibilitesinin etkisi
Özer L. (Danışman)
S.EMRE(Öğrenci)
2013
2013Yüksek Lisans
Destinasyon markalama ve yavaş şehir Seferihisar'ın destinasyon marka imajı
ÖZER L.
A.ÇERÇİ(Öğrenci)
2013
2013Yüksek Lisans
Genişletilmiş planlanmış davranış teorisi modeli kapsamında otel müşterilerinin yeşil yıldızlı otelleri tekrar ziyaret etme niyetlerinin incelenmesi
ÖZER L.
Ü.KEMENT(Öğrenci)
2010
2010Doktora
Faydacı-hedonik güdüler, göz atma ve marka bilinirliğinin anlık alışverişe etkisine ilişkin bir model önerisi
ÖZER L.
B.GÜLTEKİN(Öğrenci)
2010
2010Doktora
Teknoloji kabul modelinin teknolojik yatkınlık ve marka kredibilitesi değişkenleri eklenerek genişletilmesi: Satın alma eğilimine uyarlanması
ÖZER L.
P.BAŞGÖZE(Öğrenci)
2010
2010Yüksek Lisans
Tüketicilerin dokunma ihtiyacı düzeyinin algılanan kalite, tutum ve satın alma niyetindeki farklılaşmaya etkisi
ÖZER L.
M.SARIIŞIK(Öğrenci)
2008
2008Yüksek Lisans
İnternetten alışverişlerde algılanan risk üzerine bir uygulama
ÖZER L.
C.EREL(Öğrenci)
2008
2008Yüksek Lisans
Yaşam biçimlerinin finansal risk toleransına olan etkileri üzerine bir uygulama
Özer L. (Danışman)
G.CEYHAN(Öğrenci)
2007
2007Yüksek Lisans
Hizmet hatasının telafisi ve müşteri tatmini üzerindeki etkileri: Kktc'deki dört ve beş yıldızlı otel ve tatil köylerinde yapılan bir uygulama
ÖZER L.
A.TÜRKOĞLU(Öğrenci)
2007
2007Yüksek Lisans
Türkçe ve yabancı dilde marka isimlerinin algılanan kaliteye etkileri üzerine bir uygulama
ÖZER L.
S.AYDIN(Öğrenci)
2006
2006Yüksek Lisans
Ürün demeti fiyatlandırmasının tüketici satın alma niyetine etkisini ölçmeye yönelik bir uygulama
ÖZER L.
V.HAMİDLİ(Öğrenci)
2006
2006Yüksek Lisans
İleri teknoloji kullanan işletmelerde pazarlama AR-GE bütünleşmesi ve bütünleşme üzerinde etkili olan etmenlerin incelenmesine yönelik bir araştırma
Özer L. (Danışman)
E.İYİGÜN(Öğrenci)
2005
2005Yüksek Lisans
Hizmet sektöründe kulaktan kulağa iletişimin etkileri: Ankara'da beş yıldızlı otellerde bir uygulama
Özer L. (Danışman)
P.ANTEPLİOĞLU(Öğrenci)
2004
2004Yüksek Lisans
Algılanan risk ile bilgi arayışı arasındaki ilişki: Uçak bileti satın alan tüketicilere yönelik bir uygulama
Özer L. (Danışman)
S.GÜLPINAR(Öğrenci)
2004
2004Yüksek Lisans
İşgören tatmini ile müşteri tatmini arasındaki ilişki ve bu ilişkiyi etkileyen faktörler: 5 yıldızlı otellerde bir uygulama
Özer L. (Danışman)
A.ÇAĞATAY(Öğrenci)
2003
2003Yüksek Lisans
İlişki pazarlaması çerçevesindeki küçük ve orta boy işletmeler arasındaki işbirliği
Özer L. (Danışman)
N.DENİZ(Öğrenci)
2003
2003Yüksek Lisans
Elektronik ticaretin, firmaların uluslararası pazarlama faaliyetlerinde (uluslararası piyasalara açılma, yurtdışı satışlar vd) sağladığı avantajlar
Özer L. (Danışman)
A.TASHTANKULOV(Öğrenci)
2002
2002Yüksek Lisans
Profesyonel turist rehberliği ve profesyonel turist rehberlerinin seyahat acentası ve müşteri ilişkileri (Kapadokya örneği)
Özer L. (Danışman)
A.TANGÜLER(Öğrenci)
2001
2001Yüksek Lisans
İnsan kaynakları etkinliği açısından işgörenlere yönelik halkla ilişkiler faaliyetlerine KKTC konaklama işletmeleri yöneticilerinin bakış açısı
Özer L. (Danışman)
F.ÇAĞLA(Öğrenci)
Makaleler
Tümü (1)
TRDizin (1)
2005
20051. Hizmet Sektöründe Tüketicilerin Algıladıkları Riskler Hava Yolları Sektöründe Bir Araştırma
ÖZER L., SERDAR G.
G.Ü Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi , cilt.1, ss.49-65, 2005 (TRDizin)
Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler
2019
20191. Viral Pazarlama: Sistematik Literatür Taraması ve Bir Model Önerisi.
EROL BOYACI G., ÖZER L.
PPAD Pazarlama Kongresi (24.Kongre), İzmir, Türkiye, 1 - 04 Mayıs 2019, ss.620-636, (Tam Metin Bildiri)
2016
20162. The Effects of eWOM Quality andCredibility on The Relation BetweenWebsite Quality and Atttitude TowardeWOM and Brand
YILMAZEL S. E., ÖZER L.
6th International Conference on Trends in Social Sciences and Humanities (TSSH 2016), Bangkok, Tayland, 27 - 28 Aralık 2016, (Özet Bildiri)
2016
20163. The Effects of eWOM Quality and Credibility on the Relation Between Website Quality and Attitude Toward eWOM nad Brand
YILMAZEL S. E., ÖZER L.
6th International Conference on Trends in Social Sciences and Humanities (TSSH 2016, 27 - 28 Aralık 2016, (Özet Bildiri)
2015
20154. Antecedence and Consequences of Perceived Online Retailers’xx Ethical Behaviour
EROL BOYACI G., AÇIKDİLLİ G., ÖZER L., AYHAN D. Y.
EBEN 28th Annual Conference, 26 - 28 Haziran 2015, (Özet Bildiri)
2015
20155. Antecedence and Consequences of Perceived Online Retailers Ethical Behaviour
EROL G., AÇIKDİLLİ G., ÖZER L., AYHAN D. Y.
28th Eurepean Business Ethics Network Annual Conference, 26 - 28 Haziran 2015, (Özet Bildiri)
2015
20156. Understanding Cause Related Marketing From Consumers Perspective Exploring The Role Of Skepticism Ethical Beliefs And Brand Attitude
YILMAZEL S. E., FATİH Ç., ÖZER L.
28th Eurepean Business Ethics Network Annual Conference, Türkiye, 26 - 28 Haziran 2015, (Özet Bildiri)
2015
20157. The Role of Ethical Beliefs in Justice Perceptions in the Service Recovery
GÜLTEKİN B., ÖZER L., ŞEN KÜPELİ T., ATAK A. Ö.
EBEN 28th Annual Conference, İstanbul, Türkiye, 26 - 28 Haziran 2015, (Özet Bildiri)
2014
20148. The Influence of the Customer Va lue Dimensions to Customer Commitment
ÖZER L., ŞEN KÜPELİ T., YILMAZEL S. E.
Global Arts and Science Society (GASS), Shenzhen, Çin, 22 - 25 Mayıs 2014, (Özet Bildiri)
2014
20149. The influence of the customer value dimensions to customer commitment a study of MBA program in Turkey
ÖZER L., ŞEN KÜPELİ T., YILMAZEL S. E.
Call for papers for 3rd GASS (Global Arts and Sciences Society) Conference, Shenzhen, Çin, 23 - 25 Mayıs 2014, (Özet Bildiri)
2014
201410. Exploring how website quality dimensions influence eWOM credibility and trust
ÖZER L., YILMAZEL S. E.
Global Arts and Science Society (GASS), Shenzhen, Çin, 22 - 25 Mayıs 2014, (Özet Bildiri)
2008
200811. The Differentiation of Consumer Ethical Beliefs Toward Consumer Lifestyles and Consumer Optimism/Pessimism
BAŞGÖZE P., ÖZER L., Hamidli V.
21 th Eurepan Business Ethics Network Annual Conference, Antalya, Türkiye, 17 Ekim 2008, (Tam Metin Bildiri)
2008
200812. The effect of store image on consumers store brand purchase frequency and perceived quality of store brands the Turkish case
GÜLTEKİN B., ÖZER L.
7th International Congress Marketing Trends, 17 - 19 Ocak 2008, (Tam Metin Bildiri)
2007
200713. Behavioral Consequences of Service Quality Differentiation of Complaint Behavior Among Quality Dimensions
BAŞGÖZE P., ÖZER L.
9th International Forum on The Sciences, 29 - 30 Kasım 2007, ss.157-172, (Tam Metin Bildiri)
2007
200714. Innovation Adoptation and Diffusion in the Industrial Markets: An Empirical Research on the Small and Medium Size Enterprises in Ankara-OSTIM
ÖZER L., AÇIKDİLLİ G.
9. International Forum on the Sciences, Techniques and Art Applied to Marketing, Madrid, İspanya, 29 - 30 Kasım 2007, (Tam Metin Bildiri) 
2007
200715. Innovation Adoption and Diffusion in The Industrial Markets An Empirical Research on The Small and Medium Size Enterprıses in Ankara OSTIM
ÖZER L., AÇIKDİLLİ G.
9 th International Forum on The Sciences, Techniques and Art Applied to Marketing Academy and Profession Best Papers Proceedings, 29 - 30 Kasım 2007, (Tam Metin Bildiri)
2006
200616. Impact of Cultural Dimentions on Risk Perceptions of Investors in Turkey
ÖZER L., ERGENELİ H. A., KARAN M. B.
13. Annual Conference of the Multinational Finance Society, Edinburgh, Saint Helena, 15 - 17 Haziran 2006, (Özet Bildiri)
2006
200617. The effect of store image dimensions on the perceived quality of store brands
GÜLTEKİN B., CHUMPITAZ R., KAVAK B., ÖZER L., SWAEN V.
35th EMAC Conference, Atina, Yunanistan, 23 - 26 Mayıs 2006
2005
200518. Financial Risk Perception of Investors and Finance Specialists in the Beginning of the Stabilization Period of Turkey
ÖZER L., ERGENELİ H. A., KARAN M. B.
Twelfth Annual Conference of the Multinational Finance Society, Atina, Yunanistan, 17 - 19 Temmuz 2005, (Özet Bildiri)
1999
199919. Hizmet Sektöründe Müşteri Tatmini Rusya Federasyonu Vatandaşlarının Türkiye ye Seyahatlerine İlişkin Algılanan Hizmet Kalitesi ve Müşteri Tatmini Ölçümü
AYHAN D. Y., ÖZER L.
4. Ulusal Pazarlama Kongresi, ANTAKYA, Türkiye, 18 - 20 Kasım 1999, (Tam Metin Bildiri)
Kitaplar
2022
20221. Uluslararası Pazarlamada Rekabet İstihbaratı Temel Kavramlar ve Teoriler
GÜNDÜZ M. A., ÖZER L.
Nobel Akademik Yayıncılık, Ankara, 2022
2022
20222. Faydacı ve Hedonik Alışveriş Güdüleri
GÜLTEKİN B., ÖZER L.
İşletme Araştırmaları, Dr. Onur Koyuncu, Editör, Hacettepe Üniversitesi Yayınları, Ankara, ss.415-449, 2022
2016
20163. Hizmet Pazarlaması Güncel Konular ve Yaklaşımlar
ÖZER L., KAZANCI Ş., YILMAZEL S. E., ŞEN KÜPELİ T., Kuş Demiray D., Ozangözü A. M., et al.
DETAY YAYINCILIK, Ankara, 2016
2012
20124. Differentiation of Consumer Ethical Beliefs TowardsConsumer Lifestyles
BAŞGÖZE P., ÖZER L., HAMİDLİ V.
Business Ethics Contemporary Global and Regional Issues, Simon Robinson, Mahmut Arslan, Editör, Lambert Academic Publishing, ss.117-136, 2012
2010
20105. Evaluating the Dimensions of Web-Based Software System Service Quality: An Empirical Study
ÜLKÜ Ş., ÖZER L., MUHAMMED C.
Pervasive Computing for Business Trends and Applications, , Editör, IGI GLOBAL, HERSHEY, ss.111-129, 2010
Desteklenen Projeler
2015 - 2016
2015 - 2016Hizmet Telafisindeki Adalet Algılarında Etik İnançların Rolü
Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje , BAP Diğer
ÖZYİĞİT GÜLTEKİN B. (Yürütücü), ŞEN KÜPELİ T., ÖZER L., ECİK A. Ö.