Prof. Dr. LEYLA ÖZER

HİZMET PAZARLAMASI

PAZARLAMA STRATEJİLERİ YÖNETİMİ

TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

HİZMET PAZARLAMASI

PAZARLAMA STRATEJİLERİ

HİZMET PAZARLAMASI

TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

PAZARLAMA İLKELERİ

SEMİNER

PAZARLAMA STRATEJİLERİ

Vegan Ürünlere Yönelik Tutumun Tüketici Duyarlılığı İle Müşteri Tepkileri Arasındaki Aracılık Rolü

Özer L. (Danışman)

A.KOÇAKOĞLU(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2023

Sosyal medya pazarlama faaliyetlerine yönelik algıların marka denkliğine etkisinde marka güveninin düzenleyicilik rolü

Özer L. (Danışman)

M.ÇAKIR(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2023

E-ticaret sitelerinin tüketici yorumlarında manipülasyon olup olmadığının benford analizi ile yorumlanması

Turizm sektöründe müşterinin olumsuz davranışını etkileyen faktörler: 4, 5 yıldızlı otellerde bir araştırma

Özer L. (Danışman)

A.ÖZGE(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2022

Sosyal medyadan bilgi edinmenin, rekabet istihbaratı sürecine etkisinde özümseme kapasitesinin rolü: Teknokent işletmelerinde bir uygulama

Özer L. (Danışman)

H.MİRAC(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2022

Marka nefreti ile davranışsal sonuçları arasındaki ilişkide marka bağlanmasının rolü

Özer L. (Danışman)

E.TUĞBA(Öğrenci), Doktora, 2021

MARKA DENEYİMİ, ALGILANAN RİSK VE SATIN ALMA NİYETİ ÜZERİNE BİR UYGULAMA

Özer L. (Danışman)

A.ŞEYMA(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2019

Algılanan marka küreselliğinin algılanan kalite ve marka prestiji üzerine etkisi: Tüketicilerin küresel markalara karşı tutumları üzerine bir çalışma

Özer L. (Danışman)

D.YILDIZ(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2019

Havayolu sektöründe marka kişiliği ve marka denkliği arasındaki ilişkiye yönelik bir uygulama

Özer L. (Danışman)

H.HANDE(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2019

Çevrimiçi anlık alışverişi etkileyen içsel ve dışsal faktörler; Türkiye ve Güney Kore örneği

Özer L. (Danışman)

W.PARK(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2019

Marka portföy stratejilerine yönelik marka bileşenleri: Çatı marka ve çeşitlendirilmiş marka üzerine bir uygulama

Özer L. (Danışman)

S.EMRE(Öğrenci), Doktora, 2018

Planlanmış Davranış Teorisinin Çevrimiçi Bilgi Arama Niyeti ve Satın Alma Tarzının Eklenerek Genişletilmesi: Çevrimiçi Satın Alma Niyeti Üzerine Bir Uygulama

ÖZER L.

V.HAMIDLI(Öğrenci), Doktora, 2018

Rekabet İstihbaratının Uluslararası Pazar Seçimindeki Rolü

ÖZER L.

M.AKİF(Öğrenci), Doktora, 2017

Tüketicilerin uluslararası marka birlikteliklerine yönelik tutumlarını etkileyen faktörler: Ankara ilinde bir uygulama

ÖZER L.

G.EROL(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2016

Tüketici odaklı marka sermayesi kapsamında spor liglerinde marka bilgisi, marka tepkileri ve marka yankısı arasındaki ilişkilerin incelenmesi

ÖZER L.

K.YAĞIZ(Öğrenci), Doktora, 2015

Algılanan risk ve algılanan değer arasındaki ilişkilerin otel müşterileri üzerinde incelenmesi

Özer L. (Danışman)

T.ŞEN(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2014

Web site kalitesi ile elektronik kulaktan kulağa iletişim tutumu ve marka tutumu arasındaki ilişkide elektronik kulaktan kulağa iletişim kalitesi ve kredibilitesinin etkisi

Özer L. (Danışman)

S.EMRE(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2014

Destinasyon markalama ve yavaş şehir Seferihisar'ın destinasyon marka imajı

ÖZER L.

A.ÇERÇİ(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2013

Genişletilmiş planlanmış davranış teorisi modeli kapsamında otel müşterilerinin yeşil yıldızlı otelleri tekrar ziyaret etme niyetlerinin incelenmesi

ÖZER L.

Ü.KEMENT(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2013

Web tabanlı hizmet kalitesi

Faydacı-hedonik güdüler, göz atma ve marka bilinirliğinin anlık alışverişe etkisine ilişkin bir model önerisi

ÖZER L.

B.GÜLTEKİN(Öğrenci), Doktora, 2010

Teknoloji kabul modelinin teknolojik yatkınlık ve marka kredibilitesi değişkenleri eklenerek genişletilmesi: Satın alma eğilimine uyarlanması

ÖZER L.

P.BAŞGÖZE(Öğrenci), Doktora, 2010

Tüketicilerin dokunma ihtiyacı düzeyinin algılanan kalite, tutum ve satın alma niyetindeki farklılaşmaya etkisi

ÖZER L.

M.SARIIŞIK(Öğrenci), Yüksek Lisans, 2010

İnternetten alışverişlerde algılanan risk üzerine bir uygulama

Yaşam biçimlerinin finansal risk toleransına olan etkileri üzerine bir uygulama

Hizmet hatasının telafisi ve müşteri tatmini üzerindeki etkileri: Kktc'deki dört ve beş yıldızlı otel ve tatil köylerinde yapılan bir uygulama

Türkçe ve yabancı dilde marka isimlerinin algılanan kaliteye etkileri üzerine bir uygulama

Ürün demeti fiyatlandırmasının tüketici satın alma niyetine etkisini ölçmeye yönelik bir uygulama

İleri teknoloji kullanan işletmelerde pazarlama AR-GE bütünleşmesi ve bütünleşme üzerinde etkili olan etmenlerin incelenmesine yönelik bir araştırma

Hizmet sektöründe kulaktan kulağa iletişimin etkileri: Ankara'da beş yıldızlı otellerde bir uygulama

Algılanan risk ile bilgi arayışı arasındaki ilişki: Uçak bileti satın alan tüketicilere yönelik bir uygulama

İşgören tatmini ile müşteri tatmini arasındaki ilişki ve bu ilişkiyi etkileyen faktörler: 5 yıldızlı otellerde bir uygulama

İlişki pazarlaması çerçevesindeki küçük ve orta boy işletmeler arasındaki işbirliği

Elektronik ticaretin, firmaların uluslararası pazarlama faaliyetlerinde (uluslararası piyasalara açılma, yurtdışı satışlar vd) sağladığı avantajlar

Profesyonel turist rehberliği ve profesyonel turist rehberlerinin seyahat acentası ve müşteri ilişkileri (Kapadokya örneği)

İnsan kaynakları etkinliği açısından işgörenlere yönelik halkla ilişkiler faaliyetlerine KKTC konaklama işletmeleri yöneticilerinin bakış açısı