Eğitim Bilgileri
2009 - 2011
2009 - 2011Post Doktora
Pennsylavania State University University College Park Campus, Smeal Business Collage, Business Administration, Amerika Birleşik Devletleri
2005 - 2008
2005 - 2008Doktora
Hacettepe Üniversitesi, İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Türkiye
2003 - 2005
2003 - 2005Yüksek Lisans
Hacettepe Üniversitesi, İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Türkiye
1997 - 2002
1997 - 2002Lisans
Hacettepe Üniversitesi, İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü, Türkiye
Yaptığı Tezler
2009
2009Doktora
Endüstriyel pazarlara ilişkin satın alma modellerinin müşterinin algıladığı değer ve ilişki kalitesi bağlamında incelenmesi ve tamamlayıcı bir model önerisi
Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü
2005
2005Yüksek Lisans
Tüketici tercihlerinin belirlenmesinde konjoint analizi ve çok boyutlu ölçekleme analizinin kullanımı: Küçük ve orta boy işletmeler üzerinde bir uygulama
Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme (Yl) (Tezli)
Yabancı Diller
C1 İleri
C1 İleriİngilizce
Araştırma Alanları
Sosyal ve Beşeri Bilimler
İşletme
Pazarlama
Akademik Faaliyetlere Dayalı Araştırma Alanları
Avesis Araştırma Alanları
WoS Araştırma Alanları
Scopus Araştırma Alanları
Akademik Ünvanlar / Görevler
2021 - Devam Ediyor
2021 - Devam EdiyorProf. Dr.
Hacettepe Üniversitesi, İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü
2015 - 2021
2015 - 2021Doç. Dr.
Hacettepe Üniversitesi, İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü
Yönetimsel Görevler
2017 - 2020
2017 - 2020Fakülte Kurulu Üyesi
Hacettepe Üniversitesi, İktisadi Ve İdari Bilimler Fakültesi, İşletme Bölümü
Yönetilen Tezler
2024
2024Doktora
YAPAY ZEKANIN SÜRDÜRÜLEBİLİR ÜRÜN GELİŞTİRME PERFORMANSINA ETKİSİ: İKLİM DEĞİŞİKLİĞİ ADAPTASYONU VE SÜRDÜRÜLEBİLİR İNOVASYONUN ROLÜ
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
H.MİRAC(Öğrenci)
2023
2023Doktora
Duyguların affetme, ağızdan ağıza iletişim ve yeniden müşteri olma niyeti üzerindeki etkisinde sosyal mesafenin düzenleyici rolü: Üçüncü taraf müşteriler için bir uygulama
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
S.ÇELİK(Öğrenci)
2023
2023Yüksek Lisans
Hizmet Kalitesi ve Deneyimsel Pazarlamanın Tatmin Üzerindeki Etkisine Yönelik Bir Çalışma
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
B.KÜÇÜKSEMERCİ(Öğrenci)
2023
2023Yüksek Lisans
Marka-benlik uyumu öncüllüğünde FOMO'nun akış deneyimi aracılığı ile sosyal medya sadakati üzerindeki etkisinin incelenmesi
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
H.CENGİZ(Öğrenci)
2023
2023Yüksek Lisans
Marka aktivizmi otantikliğinin marka farkındalığı ve algılanan kalite üzerindeki etkisi: Benlik uyumunun düzenleyici rolü
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
G.VATANSEVER(Öğrenci)
2022
2022Yüksek Lisans
Yeşil ambalajlı ürünlerin satın alma niyetini etkileyen faktörler: Materyalizm ve fiyat hassasiyetinin düzenleyici rolü
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
İ.ZEYNEP(Öğrenci)
2020
2020Yüksek Lisans
Tipik ambalaj tasarımı ve tasarım farkındalık düzeyinin satın alma niyeti ve kalite algısına etkisi
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
S.BEYZA(Öğrenci)
2020
2020Yüksek Lisans
Çevirimiçi hizmet kalitesinin webqual 4.0 ile ölçülmesi ve kullanıcıların web sitesine yönelik tutumları üzerindeki etkisinin incelenmesi
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
R.ERDEM(Öğrenci)
2019
2019Yüksek Lisans
Tüketicilerin hane içi enerji tasarrufu davranışına etki eden faktörlerin incelenmesi
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
E.KOÇAK(Öğrenci)
2019
2019Yüksek Lisans
Nesnelerin internetinin algılanan değer üzerindeki etkisinin bireysel yenilikçilik çerçevesinde incelenmesi
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
U.ÇOBAN(Öğrenci)
2019
2019Yüksek Lisans
Havayolu hizmet kalitesi unsurlarının kalite fonksiyon yayılımı (QFD) ve kano modellerinin birlikte kullanılması ile belirlenmesi
Özkan Tektaş Ö.
M.AKINET(Öğrenci)
2019
2019Yüksek Lisans
Tüketicilerin küreselleşmeye ve küresel markalara yönelik tutumlarının incelenmesi: Sigortacılık sektöründe bir uygulama
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
I.KONYA(Öğrenci)
2019
2019Yüksek Lisans
Ürüne ait özelliklerin satın almadaki etkisinin tüketim ve endüstriyel pazarlar için değerlendirilmesi
Özkan Tektaş Ö. (Danışman)
M.YILDIRIM(Öğrenci)
2017
2017Yüksek Lisans
Benlik uyumu ve fonksiyonel uyumun tüketici-marka bağı üzerindeki etkisi: Cep telefonu kullanıcıları üzerine bir çalışma
ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
B.UĞUR(Öğrenci)
2015
2015Yüksek Lisans
Milliyet merkezcilik ve düşmanlığın satın alma niyeti üzerindeki etkisinin kültürel benzerlik çerçevesinde incelenmesi: Bosna Hersek örneği
ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
S.HELJİC(Öğrenci)
2014
2014Yüksek Lisans
Sürdürülebilir turizme ilişkin ziyaretçi tutumlarının ve tekrar ziyaret niyetlerinin pazar bölümlendirme kriteri olarak kullanılması: Kapadokya bölgesi örneği
ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
K.ÇAMLICA(Öğrenci)
Makaleler
Tümü (29)
SCI-E, SSCI, AHCI (8)
SCI-E, SSCI, AHCI, ESCI (10)
ESCI (2)
Scopus (7)
TRDizin (15)
Diğer Yayınlar (6)
2025
20251. Kolayda Malların Satın Alma Niyeti ve Kalite Algısı Üzerinde Tipik Ambalaj Tasarımı ve Tasarım Farkındalık Düzeyinin Etkisi
TOPCUGİL AYDOĞAN S. B., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
, cilt.43, 2025 (TRDizin)
2025
20252. Sustainable Consumption Behaviors of Different Generations: A Qualitative Research
Eryiğit C., Özkan Tektaş Ö., Tunçel N., Güneş H. M., Kavak B.
INTERNATIONAL JOURNAL OF CONSUMER STUDIES
, sa.3, 2025 (SSCI, Scopus)
2024
20243. FOMO’NUN SOSYAL MEDYA SADAKATİ ÜZERİNDEKİ ETKİSİNİN AKIŞ DENEYİMİ VE MARKA-BENLİK UYUMU ÇERÇEVESİNDE İNCELENMESİ
Cengiz H., TEKTAŞ Ö. Ö.
Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi
, cilt.26, sa.2, ss.891-914, 2024 (TRDizin)
2024
20244. The effect of service recovery on socially distant third-party customers: an experimental research on emotions, forgiveness, repatronage intention and WoM
Çelik S., ÖZKAN TEKTAŞ Ö., Kavak B.
Journal of Service Theory and Practice
, 2024 (SSCI, Scopus)
2022
20225. BİREYSEL TÜKETİCİLERİN HANE İÇİ ENERJİ TASARRUFU DAVRANIŞLARINA ETKİ EDEN FAKTÖRLERİN İNCELENMESİ.
KOÇAK E., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
, cilt.40, sa.1, ss.121-143, 2022 (TRDizin)
2022
20226. Hizmet Hatası ve Telafisi Sürecinde Üçüncü Taraf (Diğer) Müşterileri Konu Alan Çalışmaların Sistematik Literatür Taraması
ÇELİK S., ÖZKAN TEKTAŞ Ö., Kavak B.
Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi , cilt.14, sa.1, ss.261-306, 2022 (TRDizin)
2021
20217. The Effects of Negative Emotions and Corporate Reputation on Alternative Voice Complaint Behavior of Bank Customers
BAŞGÖZE P., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
, cilt.14, sa.3, ss.427-452, 2021 (TRDizin)
2021
20218. FİRMA KREDİBİLİTESİ ve REKLAMA YÖNELİK TUTUMUN MARKA DENKLİĞİ BOYUTLARI ÜZERİNDEKİ ETKİLERİNİN İNCELENMESİ
BAŞGÖZE P., ÖZKAN TEKTAŞ Ö., ERYİĞİT C.
Verimlilik Dergisi , cilt.2021, sa.1, ss.49-60, 2021 (TRDizin)
2020
20209. Enhancing the Quality of a Higher Education Course: Quality Function Deployment and Kano Model Integration
ÖMÜRGÖNÜLŞEN M., ERYİĞİT C., Tektas Ö., SOYSAL M.
YUKSEKOGRETIM DERGISI
, cilt.10, sa.3, ss.312-327, 2020 (ESCI, TRDizin)
2020
202010. Enhancing the Quality of a Higher Education Course: The Quality Function Deployment Methodology and Kano Model Integration
ÖMÜRGÖNÜLŞEN M., ERYİĞİT C., ÖZKAN TEKTAŞ Ö., SOYSAL M.
YÜKSEKÖĞRETIM DERGISI , cilt.10, sa.3, ss.312-327, 2020 (ESCI, TRDizin)
2020
202011. Intrinsic motivators of collaborative consumption: A study of accommodation rental services
TUNÇEL N., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
INTERNATIONAL JOURNAL OF CONSUMER STUDIES
, cilt.44, sa.6, ss.616-628, 2020 (SSCI, Scopus)
2020
202012. TÜKETİCİLERİN KÜRESELLEŞMEYE VE KÜRESEL MARKALARA YÖNELİK TUTUMLARININ MARKA GÜVENİ ÇERÇEVESİNDE İNCELENMESİ
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., Konya I.
Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi
, cilt.38, sa.2, ss.347-372, 2020 (TRDizin)
2019
201913. Nesnelerin İnternetinin Algılanan Değer Üzerindeki Etkisinin İncelenmesi: Bireysel Yenilikçiliğin Düzenleyici Rolü
Çoban U., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Eskişehir Osmangazi Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
, cilt.20, ss.233-258, 2019 (TRDizin)
2019
201914. Kurumsal Sosyal Sorumluluk Algısı ve Uyumun Marka Özvarlığı Üzerindeki Doğrudan ve Dolaylı Etkileri: Cinsiyetin Düzenleyici Rolünün İncelenmesi
ERYİĞİT C., BAŞGÖZE P., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Tüketici ve Tüketim Araştırmaları Dergisi , cilt.11, sa.2, ss.291-319, 2019 (TRDizin)
2019
201915. TÜRKİYE’DEKİ YABANCI MENŞELİ ÜNİVERSİTE TERCİHİNDE KİŞİSEL VE BÖLGEYE YÖNELİK FAKTÖRLERİN ROLÜ
KAVAK B., TUNÇEL N., KAZANCI SUNAOĞLU Ş., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Ekonomik ve Sosyal Araştırmalar Dergisi , cilt.15, sa.15, ss.61-83, 2019 (TRDizin)
2019
201916. Çocuklara Yönelik Gıda Reklamları: Ebeveynlerin Bireysel Ahlak Felsefeleri, Ebeveynlik Tarzları ve Cinsiyetin Etkilerinin Araştırılması
ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Cankiri Karatekin Universitesi Iktisadi ve Idari Bilimler Fakultesi Dergisi
, cilt.9, sa.2, ss.277-300, 2019 (TRDizin)
2018
201817. Benlik Uyumu ve Fonksiyonel Uyumun Tüketici Marka Bağı Üzerindeki Etkisi: Cep Telefonu Kullanıcıları Üzerine Bir Çalışma
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., UĞUR B.
Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi , cilt.11, sa.22, ss.249-272, 2018 (TRDizin)
2017
201718. Perceived justice and post-recovery satisfaction in banking service failures: Do commitment types matter?
ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
SERVICE BUSINESS
, cilt.11, sa.4, ss.851-870, 2017 (SSCI, Scopus)
2017
201719. Pre-recovery emotions and satisfaction: A moderated mediation model of service recovery and reputation in the banking sector
Ozkan-Tektas O., BAŞGÖZE P.
EUROPEAN MANAGEMENT JOURNAL
, cilt.35, sa.3, ss.388-395, 2017 (SSCI, Scopus)
2017
201720. Does Thinking Style Affect the Impacts of Satisfaction and Reputation on Repurchase Intention? A Cross-National Comparison
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., ERYİĞİT C., TAYFUR EKMEKCİ Ö.
Journal of Marketing and Consumer Behaviour in Emerging Markets , cilt.2, ss.4-24, 2017 (Hakemli Dergi)
2016
201621. TÜKETİCİ MİLLİYET MERKEZCİLİĞİ VE DÜŞMANLIĞININ KÜLTÜREL BENZERLİK ÇERÇEVESİNDE İNCELENMESİ BOSNA HERSEK UYGULAMASI
ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Afyon Kocatepe Üniversitesi İktisadi İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , cilt.18, sa.2, ss.65-78, 2016 (Hakemli Dergi)
2016
201622. The Moderating Effect of Knowledge Transfer onSatisfaction Performance Relationship
KAVAK B., ERMEÇ SERTOĞLU A., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
International Journal of Business and Social Research , cilt.6, sa.5, ss.49-63, 2016 (Hakemli Dergi)
2015
201523. PAZAR BÖLÜMLENDİRME ARACI OLARAK TUTUM VE NİYETİN BİR ARADA KULLANIMI SÜRDÜRÜLEBİLİR TURİZM ÜZERİNE BİR UYGULAMA
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., ÇAMLICA K.
Verimlilik Dergisi , cilt.2015, sa.1, ss.31-53, 2015 (TRDizin)
2012
201224. Ethical Perceptions and Green Buying Behavior ofConsumers A Cross National Exploratory Study
BAŞGÖZE P., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Journal of Economics and Behavioral Studies , cilt.4, sa.8, ss.477-488, 2012 (Hakemli Dergi)
2012
201225. Ethcal Perceptions and Green Buying Behavior of Consumers A Cross National Explotary Study
BAŞGÖZE P., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
JOURNAL OF ECONOMICS AND BEHAVIORAL STUDIES , cilt.4, sa.8, ss.477-488, 2012 (Hakemli Dergi)
2011
201126. Service quality, satisfaction, reputation and perceived value as the antecedents of behavioral intentions: A cross-national investigation in mobile communication services
Tektas O. O.
IKTISAT ISLETME VE FINANS
, cilt.26, sa.301, ss.35-58, 2011 (SSCI)
2010
201027. Akademik Atıf Tarzı Türkiye ve İngiltere Karşılaştırması
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., METİN CAMGÖZ S., METİN ORTA İ.
Anatolia Turizm Araştırmaları Dergisi , ss.1725, 2010 (Hakemli Dergi)
2009
200928. Examining the Effects of Moral Development Level, Self-Concept, and Self-Monitoring on Consumers' Ethical Attitudes
KAVAK B., Gurel E., ERYİĞİT C., Tektas O. O.
JOURNAL OF BUSINESS ETHICS
, cilt.88, sa.1, ss.115-135, 2009 (SSCI, Scopus)
2008
200829. Academic attributional style, self-efficacy and gender: A cross-cultural comparison
Camgoz S. M., Tektas O. O., Metin I.
SOCIAL BEHAVIOR AND PERSONALITY
, cilt.36, sa.1, ss.97-114, 2008 (SSCI, Scopus)
Hakemli Bilimsel Toplantılarda Yayımlanmış Bildiriler
2018
20181. Türkiye’deki Yabancı Menşeli ÜniversiteTercihinde Kişisel ve Bölgeye Yönelik Faktörlerin Rolü
KAVAK B., ÖZKAN TEKTAŞ Ö., TUNÇEL N., KAZANCI SUNAOĞLU Ş.
23. Pazarlama Kongresi, Türkiye, 27 - 29 Haziran 2018, (Özet Bildiri)
2016
20162. ANTECEDENTS OF CUSTOMER LOYALTY IN B TO B RELATIONSHIPS EXAMINING THE EFFECT OF COMMITMENT TYPES
ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
10th International Congress on Social Sciences, 23 - 24 Eylül 2016, (Özet Bildiri)
2014
20143. Ulusal Pazarlama Kongrelerinde Sunulan Bildirilerin Kategorik Olarak İncelenmesi
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., BAŞGÖZE P.
19. Ulusal Pazarlama Kongresi, Türkiye, 18 - 22 Haziran 2014, ss.110-130, (Tam Metin Bildiri)
2014
20144. Ulusal Pazarlama Kongrelerinde Sunulan Bildirilerin Kategorik Olarak İncelenmesi
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., ERYİĞİT C., BAŞGÖZE P., GÜLTEKİN B.
19. Ulusal Pazarlama Kongresi, Gaziantep, Türkiye, 18 - 22 Haziran 2014, ss.110-130, (Tam Metin Bildiri)
2013
20135. Müşteri Tatmini ve Firma İtibarının Satın Alma Niyeti Üzerindeki Etkilerinin Analitik Bütüncül Düşünme Tarzları Çerçevesinde İncelenmesi
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., TAYFUR EKMEKCİ Ö., ERYİĞİT C.
18. Ulusal Pazarlama Kongresi, Kars, Türkiye, 19 - 22 Haziran 2013, (Tam Metin Bildiri)
2012
20126. Tüketicilerin Etik Algıları ve Çevreci Satın Alma Davranışları Ülkelerarası Keşifsel Bir Araştırma
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., BAŞGÖZE P.
17. Ulusal Pazarlama Kongresi, Türkiye, 18 - 21 Ekim 2012, ss.297-304, (Özet Bildiri)
Kitaplar
2020
20201. Pazarlamada Etik
Özkan Tektaş Ö., Başgöze P., Eryiğit C.
Detay Yayıncılık, Ankara, 2020
2016
20162. Pazarlamada Ürün Uygulamalar ve Örnek Olaylar
Kavak B., ERYİĞİT C., ÖZKAN TEKTAŞ Ö.
Siyasal Kitabevi, 2016
2016
20163. Ulusal Pazarlama Kongrelerinde Sunulan Bildirilerin Analizi.
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., ERYİĞİT C., BAŞGÖZE P., GÜLTEKİN B.
Türkiyede Pazarlama Biliminin Akademik Tarihi (1955-2015)., Babacan, Muazzez, Editör, Beta, İstanbul, ss.275-296, 2016
2016
20164. ULUSAL PAZARLAMA KONGRELERİNDE SUNULAN BİLDİRİLERİN KATEGORİK OLARAK İNCELENMESİ
ÖZKAN TEKTAŞ Ö., ERYİĞİT C., BAŞGÖZE P., GÜLTEKİN B.
Türkiye de Pazarlama Biliminin Akademik Tarihi, Muazzez Babacan, Editör, beta, 2016
Desteklenen Projeler
2022 - 2024
2022 - 2024
Sürdürülebilir Tüketim Davranışlarının Farklı Kuşaklar Çerçevesinde İncelenmesi ve Türkiye'ye Özgü Sürdürülebilir Tüketim Ölçeğinin Geliştirilmesi
TÜBİTAK Projesi , 3005 - Sosyal ve Beşeri Bilimlerde Yenilikçi Çözümler Araştırma Projeleri Destek Programı
Eryiğit C. (Yürütücü), Özkan Tektaş Ö., Tunçel N., Kavak B.
2022 - 2023
2022 - 2023Sürdürülebilir Tüketim Davranışlarının Farklı Kuşaklar Çerçevesinde İncelenmesi ve Türkiyeye Özgü Sürdürülebilir Tüketim Ölçeğinin Geliştirilmesi (Ek Bütçe Desteği)
Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje , BAP Diğer
ERYİĞİT C. (Yürütücü), ÖZKAN TEKTAŞ Ö., KAVAK B., TUNÇEL N.
2021 - 2022
2021 - 2022Üçüncü Taraf Müsterilerin Olumsuz Duygularının Affetme, Agızdan Agıza Iletisim ve Yeniden Müsteri Olma Niyeti Üzerindeki Etkisinde Hizmet Telafisinin Düzenleyici Rolü
TÜBİTAK Projesi , 1002 - Hızlı Destek Programı
(Proje Özeti)
ÇELİK S. (Yürütücü), ÖZKAN TEKTAŞ Ö., KAVAK B.
2017 - 2020
2017 - 202022. Pazarlama Kongresi
Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje , BAP Diğer
ÖZKAN TEKTAŞ Ö. (Yürütücü)
2016 - 2016
2016 - 2016Endüstriyel İlişkilerde Müşteri Sadakatinin Belirleyicileri Bağlılık Türlerinin Etkilerinin İncelenmesi
Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje , BAP Diğer
ÖZKAN TEKTAŞ Ö. (Yürütücü)
2015 - 2016
2015 - 2016Hizmet Hatalarında Algılanan Adaletin Telafi Sonrası Tatmin Üzerindeki Etkisi Bankacılık Sektöründen Bir Örnek
Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje , BAP Diğer
ÖZKAN TEKTAŞ Ö. (Yürütücü)
2015 - 2016
2015 - 2016HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ İÇİN ETKİLİ TUTUNDURMA FAALİYETLERİNİN PLANLANMASI VE UYGULANMASI
Yükseköğretim Kurumları Destekli Proje , BAP Alt Yapı
KAVAK B. (Yürütücü), BAŞGÖZE P., GÜLTEKİN B., ÖZKAN TEKTAŞ Ö., ERYİĞİT C.