Yüksek dereceden yanıt yüzeyi modelleri üzerine bir çalışma
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Fen Bilimleri Enstitüsü, İstatistik A.B.D., Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2011
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ESRA ÇİFTÇİ
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): SERPİL AKTAŞ ALTUNAY
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu çalışmada yanıt yüzeyi yöntemi tanıtılmıştır. Yanıt yüzeyi yönteminde kullanılan tasarımlar, birinci ve ikinci dereceden modeller için araştırılmıştır. Yanıt yüzeyi yönteminin analiz aşamaları açıklanmıştır. İkinci dereceden modeller ve bu modellerde kullanılan tasarımlar üzerinde ayrıntılı olarak durulmuştur.Çalışmanın uygulama bölümünde ikinci dereceden modellerde en çok tercih edilen Merkezi Bileşik Tasarım ve Box-Behnken Tasarımı ele alınmıştır. Başka bir uygulama da hasta memnuniyeti üzerinde yapılmıştır. Yanıt yüzeyi yönteminin sağlık sektöründe uygulama alanı kısıtlıdır. Bu çalışma ile Yanıt yüzeyi yöntemi ilk defa sağlık kurumları ile ilgili bir çalışmada kullanılmış ve hasta memnuniyetine uyarlanmıştır. Hasta memnuniyeti üzerine özel bir tasarım geliştirilerek hastane hizmetlerinden genel memnuniyet yanıt değişkeni için yanıt yüzeyi modeli oluşturulmuştur. Deney tasarımından optimal tasarım seçilmiş ve hastane hizmetlerinden genel memnuniyet tahminleri bu optimal tasarım üzerinden yapılmıştır.