Örgütsel adalet ve iş tatmini ilişkisinde performans değerlendirme kriterlerine ilişkin algının etkisi
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme A.B.D., Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2010
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: PINAR BAYHAN KARAPINAR
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): HATİCE AZİZE ERGENELİ
Özet:Bu çalışmanın amacı yöntemsel ve dağıtımsal adalet algılamaları ile iş tatmini ilişkilerini ve bu ilişkiler üzerinde performans değerlendirme sistemi kriterlerinin düzenleyici etkilerini incelemektir. Bu amaçla performans değerlendirme sistemi kriterleri kapsamında, performans değerlendirme kriterlerinin bilinmesi, performans değerlendirme kriterlerinin geçerliliği, performans değerlendirme sonrası geribildirimin varlığı ve geribildirim alan bireylerin değerlendirme sonrası geribildirimden tatmin olma dereceleri ele alınmıştır.Çalışmanın örneklemini alan araştırmasının yapıldığı bir bankanın Ankara'daki 22 şubesinde 1 yıldan fazla çalışan personeli oluşturmaktadır. Veriler anket kullanılarak toplanmış, toplam 270 anket dağıtılmış ve bunlardan 223 tanesi % 82,6'lık dönme oranı ile geri dönmüştür. Modelde yer alan değişkenler arasındaki doğrusal ve düzenleyici etkilerin ölçülmesi amacıyla doğrusal ve hiyerarşik regresyon analizleri uygulanmıştır.Yapılan analizler sonucunda yöntemsel ve dağıtımsal adaletin iş tatmini üzerindeki anlamlı ve olumlu etkisi doğrulanmıştır. Elde edilen verilere göre performans değerlendirme kriterlerinin bilinmesi, performans değerlendirme kriterlerinin geçerliliği ve geribildirim alan bireylerin değerlendirme sonrası geribildirimden tatmin olma dereceleri yöntemsel adalet ve iş tatmini üzerindeki etkisinde düzenleyici rolü bulunmaktadır. Şöyle ki; değerlendirme kriterlerinin bilindiği, kriterlerin geçerli olduğu ve bireylerin geribildirimden tatmin oldukları durumlarda yöntemsel adaletin iş tatmini üzerindeki etkisi daha güçlü olmaktadır. Diğer taraftan performans değerlendirme kriterlerinin dağıtımsal adalet ve iş tatmini ilişkisinde düzenleyici etkileri bulunmamıştır.Özetle, bu çalışma performans değerlendirme kriterlerinin, bireylerin adalet algılamaları ve iş tatminleri arasındaki ilişkide düzenleyici etkilerini inceleyerek örgütsel adalet ve performans değerlendirme literatürüne katkıda bulunmuştur.