Sanal takımlarda kullanılan iletişim teknolojilerinin üyelerin aralarındaki güven ve performansa ilişkin algılarına etkileri

---

Tezin Türü: Yüksek Lisans

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme A.B.D., Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2011

Tezin Dili: Türkçe

Öğrenci: BEHÇET YALIN ÖZKARA

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): ÖZNUR AZİZOĞLU

Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu

Özet:

Bu tezin amacı sanal takımlarda kullanılan iletişim teknolojilerinin, sanal takım üyelerinin aralarındaki güven ve performans algıları üzerindeki etkilerinin araştırılmasıdır. Sanal takımların işlevlerini yerine getirebilmeleri için ihtiyaç duydukları iletişim teknolojilerinin etkilerinin anlaşılabilmesi, sanal takımların dinamiklerinin ortaya konabilmesi açısından özellikle önemlidir. Bu nedenle araştırma Gazi Üniversitesi Uzaktan Eğitim Meslek Yüksekokulu öğrencilerinden, sanal takım olarak derslerinde en az bir adet proje gerçekleştirmiş olan öğrenciler üzerinde yapılmıştır. Kullanılan iletişim teknolojilerinin, bireylerin güven ve performans algıları ile ilişkisinin incelenmesi amacıyla regresyon analizi yapılmıştır.Çalışmanın sonucunda, sanal takımlarda kullanılan e-posta, yüz-yüze iletişim, intranet/extranet, birebir telefon görüşmeleri ve web tabanlı mesajlaşma sistemlerinin, üyelerin güven ve performans algıları üzerine olumlu yönde etkileri olduğu görülmüştür. Videokonferans ve telekonferans sistemlerinin kullanımı ile güven ve performans algıları arasında ise anlamlı bir ilişki tespit edilememiştir.