Yazılım tabanlı vardiya planlama yöntemi ile hemşire ihtiyacının belirlenmesi
Tezin Türü: Doktora
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, Sağlık Yönetimi A.B.D., Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2016
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: KEZİBAN AVCI
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): İSMET ŞAHİN
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Günümüzde sağlık yöneticilerinin karşılaştığı en önemli konulardan birisi sağlık insan gücü planlamasının kurumun ihtiyacını karşılayacak şekilde yapılmasıdır. Bu açıdan etkinliği ve verimliliği artıracak şekilde doğru sayıda sağlık çalışanını, doğru zamanda, doğru yerde, doğru bilgi ve beceri düzeyinde sağlamak son derece önemlidir. Amaç: Bu çalışmada sağlık kurumlarında güvenli sağlık bakımı için gerekli optimal hemşire sayısını belirlemeye yönelik bir hemşire vardiya planlama yazılımı geliştirmek ve bir üniversite hastanesinde uygulamak amaçlanmıştır. Yöntem: Çalışmanın Hacettepe Üniversitesi Hastanelerinde uygulanmasında 2 farklı yöntem izlenmiştir. İlk olarak 6 bölüm seçilmiş (B 35, B 36, B 37, B 91, B 93 ve Onkoloji Yoğun Bakım) ve bu bölümlerdeki mevcut vardiya yapısı ile yazılım tarafından geliştirilen vardiya yapıları Kasım-Aralık 2015 dönemi için karşılaştırılmıştır. İkinci olarak Bölüm 35'te 31 Kasım–13 Aralık 2015 tarihleri arasında 2 hafta boyunca tüm hemşirelik aktiviteleri ilgili hemşireler tarafından elektronik ortamda kayıt altına alınmıştır. Bu aktivite sonuçlarının analiz edilmesi ile hangi gün hangi vardiyada kaç hemşire ihtiyacı olacağı belirlenmiş ve bu bilgilere göre Bölüm 35'te Kasım-Aralık dönemine ait vardiya planları yeniden oluşturulmuştur. Bulgular: Bölüm 35'te Kasım ayında mevcut sisteme göre yazılım ile 80 saatlik fazla mesai kazanımı ortaya çıkmaktadır. Ek olarak, aktivite yoğunlukları dikkate alınarak her bir vardiya için gerekli hemşire sayısı bu yoğunluklara göre ayarlandığında ise bu kazanım 160 saat olmaktadır. Aralık ayında ise yazılım ile mevcut sisteme göre 168 saatlik fazla mesai kazanımı ortaya çıkarken, aktivite yoğunlukları dikkate alındığında bu kazanım her bir vardiya için 228 saate yükselmektedir. Ayrıca her klinik için yazılımda mevcut sisteme göre %40 daha az iş kuralı bozulmuştur. Sonuç: Sonuç olarak daha az iş gücü maliyeti gerektiren, yönetim ve hemşire ihtiyaçlarını daha iyi karşılayan yüksek kaliteli vardiya planları elle hazırlanan vardiya planlarından daha kısa sürede oluşturulmuştur. Ayrıca geliştirilen yazılımla toplam hemşirelik maliyetlerinde azalma sağlanmıştır.