Kurumsal kaynak planlama sistemlerinin tedarik zinciri performansına olan etkileri: Bir uygulama
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme A.B.D., Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2011
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: ONUR GÜRLEK
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): ONUR KOYUNCU
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Günümüzde işletmeler, artan müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmek ve küreselleşen dünyada diğer firmalarla rekabet düzeylerini arttırmak amacıyla satış pazarlama, araştırma geliştirme, yalın üretim, müşteri ilişkileri yönetimi gibi konulara ağırlık vermektedirler. Ürün veya hizmet kalitesinden ödün vermeden gelirlerini arttırmak amacında olan işletmeler, bir yandan pazar paylarını arttırırken bir yandan da maliyetlerini minimize etmek istemektedirler. Bu noktada tedarik zinciri yönetimi ve kurumsal kaynak planlama sistemleri gündeme gelmektedir. Kurumsal kaynak planlama sistemleri işletmelerin; envanter kontrol, tedarik, dağıtım, imalat, finans, proje yönetimi gibi faaliyetlerinin etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlayan yazılım sistemleridir. İlk tedarikçilerden son kullanıcıya kadar olan malzeme ve para akışının yönetilmesine yarayan tedarik zinciri yönetimi sistemlerinde ise iki temel fonksiyon öne çıkmaktadır. Birincisi güncel bilgiyi tedarik zincirinin tüm kademelerinde paylaşmak, ikincisi ise zincirde yer alan bütün paydaşları eş zamanlı olarak yönetebilmektir. Bu çalışmada kurumsal kaynak planlama sistemlerinin tedarik zinciri performansına olan etkileri araştırılmıştır. Tedarik zinciri performansı ölçümü için akademisyenlerce geliştirilmiş tedarik zinciri performans ölçüm metotları kullanılmıştır. Elde edilen sonuçlar incelendiğinde kurumsal kaynak planlama sistemleri ve tedarik zinciri yönetiminin başarılı bir şekilde bütünleştirilmesinin etkin ve verimli bir tedarik zinciri performansı gerçekleşmesi için büyük öneme sahip olduğu anlaşılmıştır. Yüksek maliyetli sistemler olan kurumsal kaynak planlama sistemleri kullanımına geçecek işletmelerin; bu sistemlerin fayda/maliyet oranlarını belirlemeleri ve buna göre bir yol haritası çizerek, sistem adaptasyon sürecine başlamaları önemli bir faktör olarak ortaya çıkmıştır.Anahtar SözcüklerTedarik Zinciri Yönetimi (TZY), Kurumsal Kaynak Planlama (KKP), TYZ ve KKP Bütünleştirmesi, Tedarik Zinciri Performansı, KKP Sistemlerinin Tedarik Zinciri Performansına Etkileri