Kalite fonksiyon yayılımı yönteminin GSM operatöründe uygulanması


ÇALIPINAR H., SOYSAL M.

Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi, cilt.28, sa.2, ss.95-115, 2010 (Hakemli Dergi)