Müşteri sermayesi kavramının müşteri sadakati ile yeniden tanımlanması


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme A.B.D., Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2009

Öğrenci: PELİN SÜRÜCÜ

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): BAHTİŞEN KAVAK