Endüstriyel müşterilerin satış sonrası hizmet beklentilerinin belirlenmesi:Ticari araçlar üzerine bir ölçek geliştirme uygulaması


Tezin Türü: Doktora

Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme A.B.D., Türkiye

Tezin Onay Tarihi: 2007

Öğrenci: GÜLÇİN YAPRAK ANADOL

Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): BAHTİŞEN KAVAK