The moderating effect of perceived organizational support (pos) in the impact of workload and work-family conflict on organizational commitment - A research in hospital nurse staffing
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, İşletme A.B.D., Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2017
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: DORELA XHAKO
Asıl Danışman (Eş Danışmanlı Tezler İçin): ÖZGE TAYFUR EKMEKCİ
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Örgütler ve çalışanlar arasındaki ilişki, özellikle psikolojik ve örgütsel davranış çalışmalarında araştırmacıların ilgi odağı olmuştur. Örgütler çalışanların örgütsel bağlılığını arttırmak ve örgütsel bağlılığı kötü etkileyen faktörlerin etkisini minimize etmek için stratejiler aramaktadırlar. Bu tezin amacı, iş-aile ve aile-iş çatışması aracılarıyla koşullu dolaylı iş yükünün duygusal bağlılık üzerindeki etkisini değerlendirmektir. İş yükü, iş-aile çatışması ve duygusal bağlılık arasındaki ilişkiler algılanan örgütsel desteğin seviyesine göre değişmektedir. Bu çalışmanın değişkenleri arasındaki ilişkileri test etmek için iki model geliştirildi. Geliştirilen modeller SPSS PROCESS Macro kullanılarak koşullu süreç analizi ile test edilmiştir. Araştırmanın örneklemini Ankara'daki devlet hastanelerinde ve sağlık ocaklarında çalışan yüz seksen dört hemşire oluşturmuştur. Veriler anket tekniği kullanılarak toplanmıştır ve katılımcılardan 5'li Likert ölçeği üzerindeki maddelerin her birine cevap vermeleri istenmiştir. Araştırma sonuçları, iş yükünün, iş-aile çatışması ile olumlu bir ilişkiye sahip olduğunu ancak duygusal bağlılık ve algılanan örgütsel destek ile olumsuz bir ilişkiye sahip olduğunu ortaya koymuştur. Bu araştırmada ortaya çıkan bir başka sonuç ise, iş-aile çatışmasının, iş yükü ve duygusal bağlılık arasındaki ilişkiye aracılık etmediğidir. Ancak, iş yükünün, duygusal bağlılık üzerindeki dolaylı ve dolaysız etkisi algılanan örgütsel desteğin seviyesine göre değişmektedir. Anahtar Sözcükler: İş-Aile Çatışması, Aile-İş Çatışması, İş Yükü, Algılanan Örgütsel Destek, Duygusal Bağlılık, Örgütsel Bağlılık.