Venezuela sağlık sisteminin paydaş görüşlerine dayalı SWOT analizi
Tezin Türü: Yüksek Lisans
Tezin Yürütüldüğü Kurum: Hacettepe Üniversitesi, Sosyal Bilimler Enstitüsü, SAĞLIK YÖNETİMİ ANABİLİM DALI, Türkiye
Tezin Onay Tarihi: 2026
Tezin Dili: Türkçe
Öğrenci: JOSHUA DANIEL ACOSTA BENITEZ
Danışman: ASOCIADO DR. GAMZE BAYIN DONAR
Açık Arşiv Koleksiyonu: AVESİS Açık Erişim Koleksiyonu
Özet:Bu çalışma, Venezuela sağlık sisteminin mevcut durumunu, sistemde yer alan paydaşların deneyimlerine dayalı olarak SWOT analizi çerçevesinde incelemeyi amaçlamaktadır. Araştırma, nitel araştırma yaklaşımıyla ve durum çalışması deseni kullanılarak yürütülmüştür. Veri toplama sürecinde, Venezuela sağlık sisteminin farklı bileşenlerini temsil eden hekimler, hemşireler, sağlık yöneticileri, akademisyenler ve sivil toplum temsilcilerinden oluşan toplam 28 paydaşla yarı yapılandırılmış derinlemesine görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Görüşmeler yüz yüze ve çevrim içi yöntemlerle yapılmış; elde edilen veriler içerik analizi tekniğiyle değerlendirilmiştir. Verilerin analizinde tümevarımsal bir yaklaşım benimsenmiş; katılımcı ifadelerinden elde edilen kodlar SWOT analizinin dört ana bileşeni altında sınıflandırılmış ve bulguların önceliklendirilmesinde ifade tekrar sıklığı esas alınmıştır. Araştırma bulguları, Venezuela sağlık sisteminin anayasal olarak ücretsiz ve kapsayıcı bir yapı öngörmesine karşın, uygulamada ilaç ve tıbbi malzeme tedarikinde sürekliliğin sağlanamadığını ve hastaların tedavi sürecine doğrudan mali olarak dâhil olmak zorunda kaldığını ortaya koymaktadır. Sağlık çalışanlarının mesleki yetkinliği ve dayanıklılığı sistemin güçlü yönleri arasında yer alırken; düşük ücretler, nitelikli sağlık personeli göçü, altyapı yetersizlikleri, yönetimsel sorunlar ve veri şeffaflığının eksikliği öne çıkan zayıf alanlar olarak belirlenmiştir. Birinci basamak sağlık hizmetlerinin işlev kaybı ve klinik güvenlik riskleri, sistemin kırılganlığını artıran temel tehditler arasında yer almaktadır. Buna karşılık dijital sağlık uygulamaları, belirli uzmanlık alanlarında nişleşme potansiyeli ve uluslararası iş birliği olanakları önemli fırsatlar sunmaktadır. SWOT analizi bulgularına dayalı olarak geliştirilen stratejik öneriler; dijital sağlık ve teletıp uygulamalarının yaygınlaştırılması, birinci basamak sağlık hizmetlerinin güçlendirilmesi, sağlık çalışanlarının sistemde tutulmasına yönelik kurumsal teşviklerin geliştirilmesi ve sınırlı kaynakların hayati öneme sahip hizmet alanlarına yönlendirilmesi üzeriden yoğunlaşmaktadır