ÖZER, L. 1999. Müşteri Tatmini ve Tatmin Teorilerine Yönelik Literatürdeki Kuramsal Tartışmalar. H.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi , vol.17, no.2 , 159-180.

ÖZER, L., (1999). Müşteri Tatmini ve Tatmin Teorilerine Yönelik Literatürdeki Kuramsal Tartışmalar. H.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi , vol.17, no.2, 159-180.

ÖZER, LEYLA. "Müşteri Tatmini ve Tatmin Teorilerine Yönelik Literatürdeki Kuramsal Tartışmalar," H.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi , vol.17, no.2, 159-180, 1999

ÖZER, LEYLA. "Müşteri Tatmini ve Tatmin Teorilerine Yönelik Literatürdeki Kuramsal Tartışmalar." H.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi , vol.17, no.2, pp.159-180, 1999

ÖZER, L. (1999) . "Müşteri Tatmini ve Tatmin Teorilerine Yönelik Literatürdeki Kuramsal Tartışmalar." H.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi , vol.17, no.2, pp.159-180.

@article{article, author={LEYLA ÖZER}, title={Müşteri Tatmini ve Tatmin Teorilerine Yönelik Literatürdeki Kuramsal Tartışmalar}, journal={H.Ü. İ.İ.B.F. Dergisi}, year=1999, pages={159-180} }