ÖZER, L. 1999. MÜŞTERİ TATMİNİNE YÖNELİK LİTERATÜRDEKİ KURAMSAL TARTIŞMALAR. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , vol.17, no.2 , 159-180.

ÖZER, L., (1999). MÜŞTERİ TATMİNİNE YÖNELİK LİTERATÜRDEKİ KURAMSAL TARTIŞMALAR. Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , vol.17, no.2, 159-180.

ÖZER, LEYLA. "MÜŞTERİ TATMİNİNE YÖNELİK LİTERATÜRDEKİ KURAMSAL TARTIŞMALAR," Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , vol.17, no.2, 159-180, 1999

ÖZER, LEYLA. "MÜŞTERİ TATMİNİNE YÖNELİK LİTERATÜRDEKİ KURAMSAL TARTIŞMALAR." Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , vol.17, no.2, pp.159-180, 1999

ÖZER, L. (1999) . "MÜŞTERİ TATMİNİNE YÖNELİK LİTERATÜRDEKİ KURAMSAL TARTIŞMALAR." Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi , vol.17, no.2, pp.159-180.

@article{article, author={LEYLA ÖZER}, title={MÜŞTERİ TATMİNİNE YÖNELİK LİTERATÜRDEKİ KURAMSAL TARTIŞMALAR}, journal={Hacettepe Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi}, year=1999, pages={159-180} }